為提升政府部門服務(wù)質(zhì)量和行政效能,根據(jù)省營商環(huán)境局推動全省政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)建設(shè)工作的統(tǒng)一部署,以建設(shè)覆蓋省、市、縣三級的政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)為目標(biāo)。在省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)劉偉東的帶領(lǐng)下,省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心政務(wù)平臺處持續(xù)推進(jìn)“好差評”系統(tǒng)建設(shè)工作。
為深入了解13個市(地)“好差評”系統(tǒng)建設(shè)情況,政務(wù)平臺處實(shí)地調(diào)研了哈爾濱市民大廈政務(wù)服務(wù)大廳工作,對哈市“好差評”系統(tǒng)建設(shè)情況進(jìn)行了詳細(xì)了解。對其它市(地)采取網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行了調(diào)研,編制完成《市(地)“好差評”系統(tǒng)建設(shè)情況對比表》,匯總完成《黑龍江省“好差評”系統(tǒng)建設(shè)及對接情況表》并上報國辦。按照國辦的統(tǒng)一要求,目前已完成與國家“好差評”系統(tǒng)對接工作。
政務(wù)平臺處先后與省局政務(wù)服務(wù)處進(jìn)行了多輪對接,6月10日參加了由省局張燦欣副局長召開的《建立全省政務(wù)服務(wù)“好差評”制度的工作方案》討論會,中心領(lǐng)導(dǎo)劉偉東在會上作了推進(jìn)“好差評”系統(tǒng)建設(shè)工作的專題匯報,并與局領(lǐng)導(dǎo)、總工、政務(wù)服務(wù)處及大數(shù)據(jù)建設(shè)管理處等有關(guān)人員就“好差評”系統(tǒng)建設(shè)工作進(jìn)行了討論,并提出了建議。會后,中心領(lǐng)導(dǎo)劉偉東就完善“好差評”制度工作方案提出了要求,對工作任務(wù)進(jìn)行了分解。6月12日,省局領(lǐng)導(dǎo)專門聽取了政務(wù)服務(wù)“好差評”專題工作匯報,為“好差評”系統(tǒng)建設(shè)指明了方向。
政務(wù)平臺處積極與工大、大漢、華澤、浪潮等技術(shù)公司進(jìn)行對接,廣泛征集“好差評”系統(tǒng)建設(shè)方面的意見建議,溝通建設(shè)方向、確定建設(shè)內(nèi)容,組織起草完成《黑龍江省政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)技術(shù)方案》,為“好差評”系統(tǒng)建設(shè)提供了技術(shù)支撐。
下步,省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心政務(wù)平臺處將加快推進(jìn)全省政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)建設(shè)及上線運(yùn)行,該系統(tǒng)的建成對于提高我省政務(wù)服務(wù)效能及服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)和群眾的獲得感具有十分重要的意義。