9月29日,威海市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,邀請市行政審批服務局主要負責同志,介紹實施相對集中行政許可權改革有關情況。今年年底前,全市市區(qū)各政務服務大廳和所有鎮(zhèn)級便民服務中心,將全部實現(xiàn)無差別“一窗受理”“一窗辦理”。2020年6月底前,各部門系統(tǒng)實現(xiàn)100%打通。
2019年4月1日,市行政審批服務局正式實施行政許可權,主要承擔由 24 個市直部門劃轉的 142 項行政許可及43項關聯(lián)事項的辦理等工作。正式履行行政審批職責以來,截至8月底市行政審批服務局辦理行政許可9449件,實際用時8425個工作日,比劃轉前承諾用時節(jié)省了10693個工作日,節(jié)約用時56%,審批效率提高了2.3倍。
按照集中審批的新模式,市行政審批服務局對劃轉事項進行了全面梳理規(guī)范和簡化優(yōu)化,按照最小顆;瓌t將劃轉事項細分為426個實施事項,累計精簡審批環(huán)節(jié)287個,精簡比例17.6%;減少簽字人數(shù)403人,減少比例27.32%;151個事項降低審批層級219個,降低事項比例36%;壓縮審批時限1295個工作日,壓縮比例32%。其中142項事項列為即辦件,占實施事項總數(shù)的33%。
同時,大力推行審批“一鏈辦理”“容缺受理”等工作機制。目前市行政審批服務局已梳理了民辦非企業(yè)、職業(yè)技能培訓學校設立等6個鏈條事項,編制了“一鏈辦理”申請表、流程圖,已全面組織實施。牽頭做好“一窗受理·一次辦好”等改革任務落實。積極開展全領域無差別“一窗受理”改革試點,全面推行“咨詢導辦、貼心幫辦、全程代辦”服務,全面推行“好差評”制度。截至8月底,通過離臺評價、短信評價、電話回訪等方式,共調(diào)查回訪辦事群眾11000多人次,群眾滿意度保持在99.2%以上。
深入推進營商環(huán)境有關專項行動。目前,稅務登記、銀行開戶、公積金開戶等業(yè)務已進駐市政務服務中心,10月底前,將實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、公章和稅控設備發(fā)放、發(fā)票申領、銀行開戶、社保和公積金開戶“一鏈辦理”,印章刻制當場辦結,將企業(yè)開辦時間壓縮到1個工作日內(nèi)。
聚焦企業(yè)群眾辦事的堵點難點,實現(xiàn)審批服務效能再提速。目前,全市正在大力推進無差別“一窗受理”改革,大力實施“一網(wǎng)通辦”。年底前,全市市區(qū)各政務服務大廳和所有鎮(zhèn)級便民服務中心將全部實現(xiàn)無差別“一窗受理”“一窗辦理”。全市各政務服務中心將打破部門分設窗口的界限,分設快速辦理大廳、“一窗受理”大廳。
線下推行“一窗受理”的同時,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,夯實線上“一網(wǎng)通辦”,通過信息共享,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”,推動更多政務服務事項網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)“零跑腿”。與市大數(shù)據(jù)中心一起推動全市有關部門自建信息系統(tǒng)與市信息資源共享交換平臺的系統(tǒng)對接,2020年6月底前,各部門系統(tǒng)實現(xiàn)100%打通,同時積極探索歷史檔案數(shù)字化,爭取更多信息資源支撐“一次辦好”。