90%以上涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦，涉稅咨詢12366熱線智能答，注冊(cè)新納稅人、免費(fèi)申領(lǐng)增值稅電子發(fā)票一站式辦理，稅務(wù)文書(shū)電子送達(dá)......今年以來(lái)，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”持續(xù)深入開(kāi)展，“放管服”改革不斷深化，重慶市稅務(wù)局通過(guò)提檔升級(jí)“非接觸式”辦稅服務(wù)，落細(xì)落小減稅降費(fèi)政策措施。這些舉措在激發(fā)市場(chǎng)主體內(nèi)生動(dòng)力方面的成效如何？納稅人、繳費(fèi)人感受到了哪些便利？對(duì)此，記者展開(kāi)了深入采訪。

　　新功能、更便捷

　　“點(diǎn)即報(bào)”秒享紅利 退稅款3天到賬

　　“以前要先把3%和5%的票分別統(tǒng)計(jì)出來(lái)，還要手動(dòng)換算出不含稅金額，費(fèi)時(shí)費(fèi)力易出錯(cuò)�，F(xiàn)在申報(bào)零準(zhǔn)備、零計(jì)算，省時(shí)又放心。”使用“點(diǎn)即報(bào)”功能成功申報(bào)增值稅后，重慶富博物業(yè)管理有限公司永川分公司辦稅人員宋蓮開(kāi)心地說(shuō)。

　　據(jù)悉，今年3月，階段性降低增值稅小規(guī)模納稅人征收率政策出臺(tái)，重慶近49萬(wàn)戶需要填表申報(bào)的小規(guī)模納稅人增值稅征收率由3%降至1%。稅務(wù)部門(mén)第一時(shí)間在增值稅納稅申報(bào)系統(tǒng)中內(nèi)嵌“點(diǎn)即報(bào)”功能，實(shí)現(xiàn)申報(bào)表系統(tǒng)預(yù)填，數(shù)據(jù)自動(dòng)分類，稅款自動(dòng)計(jì)算，紅利自動(dòng)享受。

　　富博物業(yè)永川分公司第二季度營(yíng)業(yè)收入83萬(wàn)元，宋蓮?fù)ㄟ^(guò)“點(diǎn)即報(bào)”功能申報(bào)增值稅時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)為其劃分適用3%和5%征收率的營(yíng)業(yè)收入，自動(dòng)生成3%減按1%減征稅額1.16萬(wàn)元，幾十秒完成申報(bào)，紅利落袋。

　　做“減”法，讓企業(yè)辦稅更容易，享惠更簡(jiǎn)單，還體現(xiàn)在退稅速度之“快”。

　　受疫情影響，重慶渝豐電線電纜有限公司面臨資金困難，急需退稅款回籠，而第一次申請(qǐng)出口退稅的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人馮小玲一籌莫展。

　　江津區(qū)稅務(wù)局得知情況后，立即安排專人跟進(jìn)，啟動(dòng)“容缺辦理”機(jī)制，按照“非要件，先辦理，后補(bǔ)齊”的原則為其辦理了出口免抵退稅相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　“網(wǎng)上提交申請(qǐng)后，退稅款2天就到賬了。”馮小玲表示。

　　據(jù)介紹，重慶稅務(wù)推出的“全程電子退庫(kù)”功能，讓退稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間壓減超過(guò)50%。其中，增值稅增量留抵退稅業(yè)務(wù)，最快實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天到賬；出口退稅業(yè)務(wù)通過(guò)推行在限額內(nèi)先退稅后核查、“非接觸式”容缺辦理、全時(shí)段隨到隨審等新模式，平均辦理時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日。

　　截至6月底，依托“全程電子退庫(kù)”功能，全市辦理退稅業(yè)務(wù)超過(guò)107萬(wàn)筆，涉及增值稅增量留抵退稅57.48億元，出口退稅66.7億元，為保市場(chǎng)主體、保重點(diǎn)物資、穩(wěn)外資外貿(mào)提供了稅收助力。

　　據(jù)悉，當(dāng)前大部分稅收優(yōu)惠政策按照“納稅人自行判別、申報(bào)享受、相關(guān)資料留存?zhèn)洳?rdquo;的方式執(zhí)行。稅務(wù)部門(mén)在“簡(jiǎn)”字上出真招，進(jìn)一步減少因納稅人操作不熟悉，導(dǎo)致的紅利享受不徹底的情況。

　　信息化、更給力

　　“刷臉”驗(yàn)證辦稅 大數(shù)據(jù)“管家”盡責(zé)

　　在智能辦稅新時(shí)代，辦稅事項(xiàng)越來(lái)越“簡(jiǎn)”，與之并駕齊驅(qū)的稅收監(jiān)管方式，也在不斷改革創(chuàng)新，越來(lái)越“智”。

　　7月10日，個(gè)體工商戶姚子銀在大渡口區(qū)辦稅服務(wù)大廳，通過(guò)外掛式人臉采集器進(jìn)行“人臉識(shí)別”驗(yàn)證后，順利辦理了發(fā)票業(yè)務(wù)。“‘刷臉’能避免自己的信息被人冒用，方便又安心。”姚子銀指著采集器說(shuō)。

　　6月1日起，大渡口區(qū)稅務(wù)局試點(diǎn)推行“實(shí)名辦稅”，納稅人在電子稅務(wù)局辦理發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，均需通過(guò)“刷臉驗(yàn)證”的方式對(duì)納稅人身份進(jìn)行比對(duì)、確認(rèn)，避免納稅人因個(gè)人信息被盜用而導(dǎo)致合法權(quán)益受損。8月1日起，重慶正式上線“實(shí)名辦稅”，除了“人臉識(shí)別”驗(yàn)證，還在關(guān)注度較高的事項(xiàng)辦理中嵌入動(dòng)態(tài)“信用+風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管規(guī)則，降低涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

　　“實(shí)名辦稅”給納稅人個(gè)人信息裝上了“防護(hù)墻”，而稅收數(shù)據(jù)的集成化運(yùn)用遠(yuǎn)不只此。電子化辦稅匯聚的海量稅收數(shù)據(jù)，正承擔(dān)起稅務(wù)系統(tǒng)的“管家”職責(zé)。

　　據(jù)悉，疫情期間，重慶稅務(wù)部門(mén)通過(guò)探索稅收數(shù)據(jù)應(yīng)用的新途徑，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)查找定位快的優(yōu)勢(shì)，從供銷鏈、上下游兩端精準(zhǔn)篩查、全面分析，為市場(chǎng)主體保產(chǎn)業(yè)鏈提供幫助。

　　3月起，重慶市、區(qū)（縣）兩級(jí)政府逐漸將增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)納入復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行參考指標(biāo)，指導(dǎo)全市各級(jí)政府部門(mén)做好“六穩(wěn)”工作、完成“六保”任務(wù)。

　　信息化促進(jìn)“管”能力的提升，在納稅信用增值運(yùn)用方面的體現(xiàn)尤為明顯。

　　在2020年度納稅信用評(píng)價(jià)中，重慶躍騰電器有限公司納稅信用從B級(jí)升為A級(jí)，將享受到包括適用A級(jí)納稅人專用辦稅通道、一次性領(lǐng)用3個(gè)月的增值稅發(fā)票用量、出口退稅和資源綜合利用退稅程序簡(jiǎn)化等諸多辦稅便利。該公司法人劉渝說(shuō)，“這塊‘金字招牌’是我們企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn)，也是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。”

　　7月，全市59.82萬(wàn)戶納稅人新一年的納稅信用等級(jí)出爐，其中A級(jí)納稅人5572戶，同比增長(zhǎng)2.75%，全市企業(yè)納稅信用整體向好。利用納稅信用記錄，稅務(wù)部門(mén)與銀保監(jiān)部門(mén)、27家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合深化“銀稅互動(dòng)”項(xiàng)目，為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅的企業(yè)提供資金支持，上半年累計(jì)授信4.62萬(wàn)戶納稅人，涉及信貸資金276.8億元，2.75萬(wàn)戶中小企業(yè)獲得納稅信用貸款91.49億元。

　　云服務(wù)、更省心

　　“非接觸式”辦稅常態(tài)化 涉稅事項(xiàng)走“網(wǎng)路”

　　“網(wǎng)課太方便了，在辦公室就可以集中學(xué)習(xí)。”說(shuō)起璧山稅務(wù)“在線課堂”，重慶萬(wàn)泰電力科技有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人曾伍陽(yáng)豎起了大拇指。

　　今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展政策云課堂、微講壇、在線直播等活動(dòng)，稅務(wù)人員在線“帶貨”政策措施、解讀稅費(fèi)優(yōu)惠政策，幫助納稅人、繳費(fèi)人足不出戶準(zhǔn)確掌握和及時(shí)適用優(yōu)惠政策，受到各類市場(chǎng)主體的歡迎。

　　對(duì)此，重慶理工大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)系副主任歐理平評(píng)價(jià)，“‘云輔導(dǎo)’方式，通過(guò)稅務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)掛帥、骨干主講，增強(qiáng)了解讀的及時(shí)性、專業(yè)性、權(quán)威性、實(shí)用性，便于納稅人更快地熟悉、適用稅費(fèi)優(yōu)惠政策，推動(dòng)疫后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。”

　　今年疫情爆發(fā)以來(lái)，“非接觸式”辦稅已成為涉稅業(yè)務(wù)咨詢辦理的主渠道。重慶市稅務(wù)局發(fā)布的“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單，涵蓋發(fā)票領(lǐng)用代開(kāi)、稅收減免備案、稅費(fèi)申報(bào)繳納等日常高頻涉稅事項(xiàng)。“非接觸式”辦稅正從應(yīng)急之需固化拓展為常態(tài)之舉。

　　市稅務(wù)局方面表示，走“網(wǎng)路”的習(xí)慣，讓疫情相對(duì)平穩(wěn)后的“網(wǎng)辦”率明顯高于疫情前。以納稅人辦理最多的發(fā)票業(yè)務(wù)為例，越來(lái)越多的納稅人更喜歡選擇在線辦理。7月全市19.3萬(wàn)戶（次）納稅人申領(lǐng)發(fā)票，線上辦理率92.7%，同比提高1.4個(gè)百分點(diǎn)，全市39.9萬(wàn)戶（次）納稅人代開(kāi)發(fā)票，線上辦理率94%，同比提高11個(gè)百分點(diǎn)。

　　“把該放的權(quán)徹底放出去，把該減的事項(xiàng)堅(jiān)決減下來(lái)，把該清的障礙加快清除掉，便民辦稅春風(fēng)吹，重慶稅務(wù)部門(mén)將持續(xù)深化‘放管服’改革，以看得見(jiàn)、摸得著的成效進(jìn)一步服務(wù)全市做好‘六穩(wěn)’工作、完成‘六保’任務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示