記者從市大數(shù)據(jù)和電子政務辦獲悉,在已有政府網站和手機APP提供政務服務的基礎上,為著力提升電子政務服務水平,深化網絡理政工作,方便群眾辦事,近日,由市大數(shù)據(jù)和電子政務管理辦會同市級有關部門,整合廣電、電信網絡電視渠道打造的“電視政務大廳”頻道上線試運行。
記者了解到,我市能夠使用電視政務服務大廳的用戶共400余萬戶,其中廣電用戶200萬余戶,電信用戶200萬余戶。針對電視用戶需求,突出電視媒體覆蓋面廣、操作簡便等優(yōu)勢,通過在有線電視互動平臺上開設專門欄目,用戶便可通過遙控器選取瀏覽相關信息,或用手機掃描二維碼下載手機客戶端,實現(xiàn)互動點播。
“通過電視平臺鏈接政務服務各類接口,市民只需在遙控器上進行簡單操作,即可查詢工商、稅務、環(huán)保等辦事指南以及了解公積金、戶口等相關政策法規(guī)。”市大數(shù)據(jù)和電子政務辦相關負責人告訴記者,“電視政務大廳”共設置新聞資訊、辦事指南、政府信息、網絡理政和區(qū)縣政務5個一級欄目,50多個二級欄目,共4萬余條政務服務信息。服務內容涵蓋工商、稅務、質監(jiān)、環(huán)保等法人辦事指南查詢和人社、公積金、戶口、出入境等個人辦事指南查詢,以及政府公開信息。該平臺目前可為全市22個區(qū)(市)縣400萬用戶家庭約1200萬人提供服務。
此外,對于不便于用電視遙控器獲取的服務,則通過掃描二維碼進行相關操作。記者在現(xiàn)場嘗試網絡理政中的寫信功能,只需通過手機掃描電視屏幕上出現(xiàn)的二維碼,便會自動跳轉至政務服務網頁的寫信頁面進行寫信,十分方便。