“公開為常態(tài),不公開為例外。”新時(shí)代,徐匯區(qū)借助信息技術(shù),積極搭建“徐匯政策通”,主動(dòng)向政策落實(shí)痼疾宣戰(zhàn),切實(shí)打通政策服務(wù)“最后一公里”,加速打造政務(wù)公開“升級(jí)版”。“徐匯政策通”平臺(tái)全景式展示每一條政策的生命軌跡,政策文件、實(shí)施細(xì)則、申領(lǐng)程序、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等全鏈條信息一目了然,為用戶提供找得到、看得懂、用得起的惠企政策服務(wù),讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在享受徐匯政策紅利。
政策通是惠企政策公開池。“徐匯政策通”實(shí)現(xiàn)全量部門政策的匯聚、檢索與查找,解決企業(yè)查政策要進(jìn)“多張網(wǎng)”,找政策要翻“許多頁”難題。
“徐匯政策通”對(duì)適合本地區(qū)的惠企政策進(jìn)行全量采集,按照不同主題類型和發(fā)文部門進(jìn)行系統(tǒng)梳理。“主題政策”導(dǎo)航模塊可以方便地查詢到“稅收減免”、“降費(fèi)減負(fù)”、“創(chuàng)新扶持”等各種類別政策。特別在新冠肺炎疫情期間,“徐匯政策通”增設(shè)“疫情專題”。通過專題模塊,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)的各類優(yōu)惠政策得到及時(shí)發(fā)布,助力亟需援助的企業(yè)精準(zhǔn)查詢。“徐匯政策通”不僅匯聚了應(yīng)急管理局、民政局等區(qū)內(nèi)部門的政策,而且涵蓋了市銀保監(jiān)局、市總工會(huì)、國家發(fā)展和改革委員會(huì)等上海市和國家部門相關(guān)的政策。在這里,各類型和各部門的政策真正被 “一網(wǎng)打盡”。
“徐匯政策通”利用標(biāo)簽化管理提升搜索與結(jié)果的關(guān)聯(lián)匹配度,企業(yè)和個(gè)人可以通過“輸入關(guān)鍵字”的方式自行檢索政策,亦可通過行政區(qū)域、單位性質(zhì)、單位規(guī)模、扶持類型、行業(yè)類型等多條件點(diǎn)選方式實(shí)現(xiàn)定位式查詢到可享受的所有優(yōu)惠政策。
依據(jù)政策生命周期,“徐匯政策通”動(dòng)態(tài)更新政策,定期清理已經(jīng)過期或不適用的相關(guān)政策。按照政策的時(shí)效性對(duì)政策進(jìn)行分類,為方便用戶查詢,頁面添加了“申報(bào)狀態(tài)” 選項(xiàng),包括“即將開始”、“申報(bào)中”、“已截止“,用戶在搜索政策時(shí)可以通過選擇申報(bào)政策的狀態(tài)來讓搜索結(jié)果更加精準(zhǔn)。
政策通是惠企政策解讀器。為全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開,進(jìn)一步深化政策的解讀、回應(yīng)和參與,上海市徐匯區(qū)對(duì)適合本地區(qū)的各類政策進(jìn)行精準(zhǔn)解讀,幫助企業(yè)和群眾讀懂政策,解決“政策難懂”問題,避免“政策浪費(fèi)”現(xiàn)象。在“徐匯政策通”微信小程序中,徐匯區(qū)將政策分為“通用政策”和“申報(bào)政策”,并進(jìn)行分類解讀。為了實(shí)現(xiàn)政策解讀形式的多元化,徐匯區(qū)還特色性地推出“視頻政策”,邀請(qǐng)專家進(jìn)行在線授課,對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行專業(yè)講解。
徐匯區(qū)利用“徐匯政策通”可以確保政策內(nèi)涵清晰傳遞、政策信號(hào)正確釋放,通過政策公開推進(jìn)政務(wù)公開建設(shè)。用戶通過“徐匯政策通”不僅可以查詢和企業(yè)群眾創(chuàng)業(yè)和辦事相關(guān)的政策核心內(nèi)容,還可以查看對(duì)通用政策的精確解讀,以及圍繞申報(bào)政策涉及的申報(bào)條件、申報(bào)程序、申報(bào)期限、申報(bào)材料及受理部門的全面解讀,推動(dòng)各類政策落實(shí)到位,讓企業(yè)和群眾真正讀懂政策。
政策通是惠企政策落實(shí)地。“徐匯政策通”除提供申報(bào)政策的內(nèi)容解讀和申報(bào)全流程指引外,還提供申報(bào)表格的在線下載,方便企業(yè)和群眾根據(jù)政策要求準(zhǔn)備相關(guān)申報(bào)資料、下載申報(bào)表格、并參考申報(bào)流程最終完成申報(bào)工作。“徐匯政策通”后續(xù)版本將添加更便捷的“一鍵申報(bào)”功能,平臺(tái)將允許用戶在閱讀完政策后直接進(jìn)行在線申報(bào),相關(guān)部門收到申請(qǐng)后進(jìn)行在線申報(bào)審核,申請(qǐng)人可在線追蹤申報(bào)進(jìn)度,直到最終獲取申報(bào)結(jié)果,實(shí)現(xiàn)全流程在線辦理和進(jìn)度跟蹤。通過平臺(tái)收集的申報(bào)數(shù)據(jù),例如申報(bào)人數(shù)、申報(bào)成功率等,相關(guān)部門可密切跟蹤市場(chǎng)對(duì)政策的反應(yīng)以及企業(yè)“享政策”的真實(shí)情況,對(duì)政策的最終落實(shí)情況有全面的了解。