近日,記者從市公管局獲悉,合肥市社會綜合服務平臺運營項目完成招標。作為合肥市域內(nèi)統(tǒng)一面向公眾的便民服務平臺,社會綜合服務平臺旨在打造政府信息惠民的社會服務信息化體系,通過對各部門服務和應用的整合,形成能夠提供“一站式”社會服務的平臺。
近年來,合肥建成了市級一體化網(wǎng)上政務服務平臺,實現(xiàn)“一號一窗一網(wǎng)”目標,政務服務事項全部網(wǎng)上公開。為了進一步推進信息惠民,合肥市在2018年開始謀劃建設合肥市社會綜合服務平臺項目,該項目通過對現(xiàn)有各類政務信息資源及相關服務資源的整合,面向市民提供統(tǒng)一、規(guī)范、一體化的信息服務和辦事服務,提升合肥市社會綜合服務水平,提高市民社會綜合服務滿意度。
合肥市社會綜合服務平臺的數(shù)據(jù)是由政務數(shù)據(jù)和市民的個人數(shù)據(jù)等組成,平臺接入了公安、人社、衛(wèi)計、房產(chǎn)、民政、交管、教育、公積金等市直單位,以及水、電、氣、公交、客運、地鐵等國有企業(yè)的相關服務的政務和市民個人數(shù)據(jù)資源,涉及單位的保密以及個人隱私信息,根據(jù)國家有關法律規(guī)定,此類項目必須由政府或政府授權的單位負責建設和運行管理。
目前,合肥市社會綜合服務平臺建設即將完工,為確保該平臺的正常運轉,充分發(fā)揮該平臺的社會效益,亟須采購“合肥市社會綜合服務平臺”運營服務。
其中,建設管理服務通過建立管理團隊,對接合肥市相關單位開展應用接入,督促項目建設單位按照合同約定完成建設任務,擔負起建設管理職責;運營管理服務通過組建運營管理服務團隊,加強品牌推廣,通過對各部門服務和應用的整合,打造成能夠提供“一站式”服務的信息惠民綜合平臺。