“前不久公司急需辦理變更登記，因特殊原因前置材料不全，我們焦慮不已。市場(chǎng)監(jiān)督管理局啟動(dòng)‘容缺登記’機(jī)制，而且通過(guò)一個(gè)窗口很快辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)，隨后我們也按承諾補(bǔ)齊了容缺材料。這個(gè)舉措值得點(diǎn)贊！”3月13日，提及盤(pán)錦市良好的營(yíng)商環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的便利，盤(pán)錦港航發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人興奮不已。

　　“容缺登記”，是盤(pán)錦市深化“放管服”改革、完善營(yíng)商環(huán)境體制機(jī)制、跳出傳統(tǒng)思維定勢(shì)激發(fā)市場(chǎng)主體活力的縮影。去年至今，盤(pán)錦市縣兩級(jí)行政許可已100%實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)”辦理，70%以上審批和服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，50%以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”，180個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

　　去年以來(lái)，盤(pán)錦市將“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”專項(xiàng)行動(dòng)作為“推工作、轉(zhuǎn)作風(fēng)、塑形象”的有效抓手。各級(jí)政府按照“放管服”改革要求，大力開(kāi)展“證照分離”、積極推進(jìn)“企業(yè)承諾+容缺審批”等行政審批改革，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

　　盤(pán)錦市多措并舉，持續(xù)加大“放管服”改革力度，確保既定改革任務(wù)落實(shí)落地。在解決營(yíng)商環(huán)境突出矛盾問(wèn)題上，盤(pán)錦充分發(fā)揮綜合服務(wù)平臺(tái)主渠道作用，下大力氣解決企業(yè)、群眾投訴；針對(duì)企業(yè)反映強(qiáng)烈的“玻璃門(mén)”“彈簧門(mén)”現(xiàn)象，加大明查暗訪和約談、問(wèn)責(zé)力度，下大力氣解決“辦事難”；對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管家制度，為企業(yè)提供全生命周期服務(wù)，下大力氣解決服務(wù)缺位。

　　盤(pán)錦市積極推進(jìn)“綜合窗口”機(jī)制下的清單政務(wù)事項(xiàng)跨層級(jí)、跨區(qū)域辦理，力爭(zhēng)率先實(shí)現(xiàn)扁平化、同城化就近“通辦”，讓企業(yè)、群眾就近能辦事、多點(diǎn)可辦事、少跑快辦事。注重在打造營(yíng)商文化上下功夫，通過(guò)暢通政企溝通渠道，保證企業(yè)知情權(quán)、建立民營(yíng)企業(yè)參與政府涉企政策制定機(jī)制，提高企業(yè)話語(yǔ)權(quán)、吸納民營(yíng)企業(yè)家做營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員，提高企業(yè)參與權(quán)，努力構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系。