近日，自治區(qū)政府辦公廳通報了2016年全區(qū)政府網站績效評估情況，全區(qū)政府網站合格率為95.38%，不及格政府網站數量有大幅下降，但是仍然有9個政府部門網站考試“不及格”，并且有4個政府部門網站存在突出問題，問題主要集中在部分欄目“僵尸”“睡眠”、內容質量不高、提供服務不便民等問題。

政府網站合格率達95.38%

2016年9月至12月，自治區(qū)人民政府辦公廳對各市、縣（市、區(qū)）政府門戶網站和區(qū)直、中直單位網站共195個政府網站進行了績效評估。評估結果顯示，全區(qū)政府網站合格率為95.38%，比2015年上升1.38%。其中，區(qū)直、中直單位網站（B類）和各市政府門戶網站的合格率為100%，60分以下的縣（市、區(qū)）政府門戶網站比2015年減少11個。與2015年相比，部分政府網站排名顯著上升，其中賓陽縣政府門戶網站從第104名上升到第41名。

各政府網站重點領域信息公開力度不斷增強，信息更加豐富。同時網上服務內容不斷豐富，服務更加人性化，比如有的部門推出了“城市空氣質量日報”“公眾出行”“醫(yī)療衛(wèi)生機構查詢”等服務。在交流互動方面，全區(qū)100%的政府網站通過在線咨詢、留言信箱、電子郵箱等方式，接受公眾的咨詢、投訴、意見和建議，還有一些政府網站結合工作重點和熱點問題策劃互動主題，開展民意征集、在線訪談活動，公眾通過政府網站參政議政的熱情不斷上漲。

9個政府網站考試“不及格”

通報提到，一些單位對政府網站建設和管理不夠重視，寧明縣、大新縣、廣西煤礦安監(jiān)局、鳳山縣等9個政府網站沒有達到60分，其中寧明縣、廣西煤礦安監(jiān)局2個政府網站連續(xù)2年沒有達到60分。林業(yè)廳、玉林市、憑祥市、桂林市七星區(qū)4個政府網站存在多個欄目不更新的現象。

同時，一些政府網站信息內容質量也不高，貴港市港北區(qū)、西林縣、大新縣等40個政府網站較少公開重點領域信息，或以動態(tài)信息為主，公眾關注的信息匱乏。有些政府網站經常簡單轉載其他網站的新聞類信息，原創(chuàng)性內容較少，信息內容質量不高。如桂平市政府門戶網站開設了“扶貧開發(fā)信息”欄目，主要以動態(tài)新聞方式公開扶貧成效，較少公開扶貧政策、貧困退出、扶貧資金、項目安排以及年度減貧責任書等信息。

網上便民服務“不便民”

通報還提出，雖然大多數政府網站建設了便民專題服務，但與公眾密切相關的教育、社會保障、住房、醫(yī)療等重點領域的辦事服務和查詢服務較少，平均提供率不足50%；已提供重點領域辦事服務和查詢服務的，由于服務內容更新不及時、覆蓋面不全等問題，也未能滿足公眾辦事和查詢的需求。

此外，有些政府網站將便民服務直接鏈接到相關單位網站首頁或上級政府網站相關頁面，用戶很難快速定位所需的便民服務資源。如，崇左市江州區(qū)政府門戶網站的教育、社會保障、勞動就業(yè)、醫(yī)療健康等便民服務直接鏈接到崇左市政府門戶網站相關服務專題，較少結合本地區(qū)實際提供相關服務內容。

有些政府網站通過個人辦事、部門辦事、百件實事網上辦等多個入口，同時提供辦事指南、名單查詢等服務。由于不同欄目同一事項的服務內容不同步更新，導致用戶難辨真假，網上服務水平也因此大打折扣，初衷是方便群眾辦事反而“不便民”。

各市政府門戶網站評估結果（前10名）

南寧市、柳州市、桂林市、來賓市、北海市、貴港市、崇左市、欽州市、梧州市、 河池市

“不及格”的9個政府部門網站

寧明縣、大新縣、廣西煤礦安監(jiān)局、鳳山縣、防城港市防城區(qū)、自治區(qū)地震局、廣西銀監(jiān)局、富川瑤族自治縣、自治區(qū)通信管理局